Conditions générales

Dernière mise à jour : 10 février 2026

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Éligibilité

En passant une commande, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez le consentement d'un parent ou d'un tuteur.

Vous vous engagez à ne pas utiliser ce site web à des fins illégales ou en violation des lois applicables.

Produits

Tous les produits sont sous réserve de disponibilité.

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Nous nous réservons le droit de :

  • Limiter les quantités
  • Refuser des commandes
  • Interrompre des produits
  • Modifier les informations ou les prix des produits à tout moment

Prix et Paiement

Tous les prix sont affichés en GBP (£) sauf indication contraire.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix sans préavis.

Le paiement doit être reçu intégralement avant l'expédition des commandes.

En cas d'erreurs de prix, nous nous réservons le droit d'annuler les commandes concernées et d'émettre un remboursement le cas échéant.

Commandes

Une fois votre commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Cela ne constitue pas une acceptation de votre commande.

Un contrat n'est formé qu'une fois votre commande expédiée.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler des commandes à notre discrétion.

Livraison

Les délais de livraison ne sont que des estimations et ne sont pas garantis.

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les douanes, les transporteurs ou des événements échappant à notre contrôle raisonnable.

De plus amples détails peuvent être trouvés dans notre Politique d'Expédition.

Retours

Vos droits statutaires en vertu du Consumer Rights Act 2015 et des Consumer Contracts Regulations ne sont pas affectés.

Les détails de notre processus de retour, y compris l'éligibilité et les frais, sont énoncés dans notre Politique de Retour.

Propriété Intellectuelle

Tout le contenu de ce site web, y compris les images, le texte, les logos et les designs, est la propriété de LOR REIN et ne peut être reproduit sans autorisation écrite préalable.

Utilisation Interdite

Vous ne pouvez pas utiliser ce site web :

  • À des fins illégales
  • Pour enfreindre les droits de propriété intellectuelle
  • Pour transmettre du code malveillant
  • Pour interférer avec la sécurité ou la fonctionnalité

Nous nous réservons le droit de mettre fin à l'accès en cas de violations.

Limitation de Responsabilité

Rien dans les présentes Conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité pour :

  • Le décès ou les lésions corporelles causés par négligence
  • La fraude ou la fausse déclaration frauduleuse
  • Toute responsabilité qui ne peut être exclue en vertu du droit anglais

Sous réserve de ce qui précède, LOR REIN ne sera pas responsable des pertes indirectes ou consécutives découlant de l'utilisation de ce site web ou des produits.

Force Majeure

Nous ne sommes pas responsables des retards ou du non-respect des obligations dus à des événements échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les catastrophes naturelles, les grèves, les perturbations de la chaîne d'approvisionnement ou les retards des transporteurs.

Divisibilité

Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale ou inapplicable, les autres dispositions resteront valides.

Loi Applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles.

Tout litige sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux d'Angleterre et du Pays de Galles.

Modifications des Présentes Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. L'utilisation continue du site web constitue une acceptation de toute modification.

Contact

Pour toute question concernant ces Conditions, veuillez contacter :

hello@lorrein.co.uk